1. Taraflar
SATICI
AYBUGE Bilişim ve Ar-Ge Teknolojileri Limited Şirketi
Unvan: AYBUGE Bilişim ve Ar-Ge Teknolojileri Limited Şirketi
Adres: Örnek Mah. Örnek Cad. No:1, Selçuklu/Konya
Telefon: +90 332 000 00 00
E-posta: bilgi@example.test
Vergi dairesi: Örnek Vergi Dairesi
Vergi numarası: 1234567890
MERSİS numarası: 0123456789000001
Ticaret sicil numarası: KON-00000
KEP adresi: ornek@hs01.kep.tr
ALICI
Sipariş sırasında bildirilen ad, soyad, teslimat ve fatura adresi ile iletişim bilgileri esas alınır. Alıcının bilgileri sipariş kaydında ve sipariş onay e-postasında yer alır.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait https://dev.aybuge-commerce.modarenta.com adresindeki mağazadan elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimi ile tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Alıcı; satışa konu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri ile cayma hakkı konusunda Ön Bilgilendirme Formu ile bilgilendirildiğini ve bu bilgileri teyit ettiğini kabul eder.
3. Sözleşme konusu ürün ve bedel
Sözleşme konusu ürünün/hizmetin türü, miktarı, markası, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır; bunlar bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Listelenen fiyatlar, aksi belirtilmedikçe, tüm vergiler dâhil satış fiyatıdır. Kargo ücreti ve varsa diğer ek masraflar sipariş özetinde ayrıca gösterilir ve toplam bedele dâhildir.
Taksitli satışlarda bankanın uyguladığı taksit ve faiz koşulları Alıcı ile bankası arasındaki ilişkiye tabidir.
4. Genel hükümler
Alıcı, on sekiz yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olduğunu beyan eder.
Alıcı, sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından önce bilgilendirilmesi gereken tüm hususlarda bilgi sahibi olduğunu ve bu bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.
Sözleşmenin bir örneği Alıcı’nın sipariş kaydında saklanır ve talep hâlinde kendisine iletilir.
5. Fatura ve ödeme
Fatura, sipariş sırasında bildirilen fatura bilgilerine göre düzenlenir ve ilgili mevzuata uygun şekilde (e-arşiv/e-fatura dâhil) Alıcı’ya iletilir.
Ödeme, mağazada sunulan yöntemlerle yapılır: Havale / EFT, Mağazada Nakit
Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz; ödeme, yetkili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
Ödemenin herhangi bir nedenle gerçekleşmemesi veya banka tarafından iptal edilmesi hâlinde Satıcı’nın teslim yükümlülüğü sona erer.
6. Teslimat
Ürün, Alıcı’nın bildirdiği teslimat adresine, aşağıdaki anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla teslim edilir: Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, PTT Kargo
Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren en geç otuz gündür. Satıcı, bu süre içinde teslimatı gerçekleştiremeyeceğini anladığında Alıcı’yı bilgilendirir ve Alıcı sözleşmeyi feshedebilir.
Alıcı’nın bildirdiği adresin hatalı veya eksik olması, adreste kimsenin bulunmaması ya da kargonun teslim alınmaması nedeniyle oluşan gecikme ve masraflardan Satıcı sorumlu değildir.
Teslim anında hasarlı görünen paketler için kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır.
7. Alıcı’nın beyan ve taahhütleri
Alıcı; sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu, ödeme aracını kullanmaya yetkili olduğunu beyan eder.
Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra niteliğine uygun kullanmakla yükümlüdür. Cayma hakkını kullanmayı düşünüyorsa ürünü, ambalajı ve varsa aksesuarlarıyla birlikte, yeniden satılabilirliğini engellemeyecek şekilde muhafaza eder.
Başkasının ödeme aracının hukuka aykırı kullanımı hâlinde Satıcı’nın uğrayacağı zararlardan Alıcı sorumludur.
8. Satıcı’nın beyan ve taahhütleri
Satıcı; sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi ile kullanım kılavuzlarıyla birlikte teslim etmeyi taahhüt eder.
Sözleşme konusu ürünün tedarik edilememesi hâlinde Satıcı, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içinde Alıcı’ya bildirir ve tahsil edilen tüm ödemeleri bildirimden itibaren en geç on dört gün içinde iade eder.
Satıcı, haklı bir sebeple, eşit kalite ve fiyatta başka bir ürünü Alıcı’nın onayını alarak tedarik edebilir.
9. Cayma hakkı
Alıcı; malın kendisine veya gösterdiği kişiye teslim edildiği tarihten, hizmet sözleşmelerinde ise sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren ON DÖRT GÜN içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma bildiriminin bu süre içinde, yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile Satıcı’ya yöneltilmesi yeterlidir. Bildirim; Örnek Mah. Örnek Cad. No:1, Selçuklu/Konya adresine , ornek@hs01.kep.tr kayıtlı elektronik posta adresine veya bilgi@example.test e-posta adresine yapılabilir.
Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde tahsil ettiği toplam bedeli iade eder. Alıcı, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren on gün içinde malı geri gönderir.
İade gönderimi ön bilgilendirmede belirtilen anlaşmalı taşıyıcı ile yapıldığında iade masrafı Alıcı’dan talep edilmez; ön bilgilendirmede taşıyıcı belirtilmemişse iade masrafı Alıcı’ya yüklenmez.
10. Cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; kişiye özel hazırlanan ürünler, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler, tesliminden sonra ambalajı açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (iç giyim, kozmetik, kişisel bakım vb.), ambalajı açılmış ses/görüntü kayıtları ve yazılım programları, abonelik kapsamı dışındaki süreli yayınlar, fiyatı finansal piyasa dalgalanmalarına bağlı ürünler, belirli bir tarihte yapılması gereken konaklama/taşıma/yiyecek-içecek ve eğlence hizmetleri, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve anında teslim edilen gayrimaddi mallar ile cayma süresi dolmadan Alıcı’nın onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Ürünün bu kapsamda olup olmadığı ürün sayfasında belirtilir.
11. Ayıplı mal ve temerrüt
Teslim edilen malın ayıplı olması hâlinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca; sözleşmeden dönme, ayıp oranında bedel indirimi isteme, ücretsiz onarım isteme veya malın ayıpsız misliyle değiştirilmesini isteme seçimlik haklarından birini kullanabilir.
Alıcı’nın ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesi hâlinde Satıcı, sözleşmeyi feshederek ürünü teslim etmeme hakkına sahiptir.
Taraflardan birinin mücbir sebep (doğal afet, salgın, resmî makam kararı, altyapı kesintisi vb.) nedeniyle yükümlülüğünü yerine getirememesi hâlinde, bu süre boyunca temerrüt oluşmaz; engel makul süreyi aşarsa taraflar sözleşmeyi feshedebilir.
12. Delil, yetkili merci ve yürürlük
Taraflar; Satıcı’ya ait elektronik kayıtların, sipariş ve ödeme loglarının 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında kesin delil olduğunu kabul eder.
Uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun uyarınca her yıl yeniden belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmakla kurulmuş ve yürürlüğe girmiştir. Sözleşmenin bir nüshası Alıcı’nın sipariş kaydında saklanır.